Плата за вызов специалиста

Автор: | 11.02.2012

Я очень люблю, когда ко мне звонят клиенты и говорят, что недовольны нашей работой. Это хорошо, так как при таких звонках я могу нашу работу улучшить. Если вы не довольны, лучше позвоните и мы решим все в вашу пользу. Также можете оставить сообщение на этой странице.

Сегодня меня спросили, почему клиент должен платить за вызов. Наша политика в отношении платы за вызов такова. Рассмотрим два случая.

1. Наш специалист приходит к вам и не может сделать то, что вам нужно. Естественно в таком случае за что вы должны платить? Вы не будете платить! Вы не должны платить за то, что мы не можем сделать.

2. Наш специалист приходит к вам, предлагает решение вашей проблемы. Например, у вас не включается компьютер, специалист говорит, что вышел из строя блок питания и его замена будет стоить 1000 рублей. Вы говорите что это дорого. Мы предложили решение (мы можем сделать) — вы отказались. В таком случае плата за вызов 100 рублей.

Плата за вызов не берется, если вы согласны на продолжение работ!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *